Trong những năm qua, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã thể hiện vai trò hiệu quả trong không chỉ các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, người dân mà còn trong các hoạt động quản lý nhà nước, tăng cường năng lực điều hành tổ chức cũng như truyền thông, tuyên truyền chính sách của Đảng và Nhà nước.
Trong đó Cổng thông tin điện tử là giải pháp không thể thiếu đối với bất kỳ một đơn vị nào trong việc cung cấp thông tin các lĩnh vực quản lý nhà nước và tích hợp các dịch vụ công trực tuyến của đơn vị. Thông tin đăng tải trên cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước là thông tin chính thống của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.