Hướng dẫn tra cứu, kiểm tra thông tin BHXH/BHYT Online

1. Tra cứu bảo hiểm y tế bằng CMND/CCCD có thể xem thông tin gì?

*Cách tra cứu bảo hiểm y tế bằng CMND/CCCD có thể xem thông tin bảo hiểm y tế trên Website của BHXH Việt Nam:

– Mã số thẻ bảo hiểm y tế.

Cách tra cứu mã số thẻ bảo hiểm y tế bằng CMND/CCCD: Truy cập link sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-ho-gia-dinh.aspx và điền đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu.

– Giá trị sử dụng của thẻ BHYT: Truy cập link sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-the-bhyt.aspx  và điền đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu.

– Điểm thu đại lý thu BHYT gần nhất: Truy cập link sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/diem-thu-dai-ly.aspx  và điền đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu.

*Cách tra bảo hiểm y tế khi bị mất thẻ giấy

Khi mất thể bảo hiểm y tế giấy, bạn có thể tra cứu bảo hiểm y tế thông qua một trong các cách sau:

– Tra thông tin tại Website của BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn.

– Tra cứu thông tin tại ứng dụng VssID với điều kiện là phải có tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH (hay còn gọi là tài khoản VssID). Nếu chưa có tài khoản, đăng ký tài khoản VssID.

– Tra cứu bảo hiểm y tế qua tổng đài 1900.9068.

* Cách tra bảo hiểm y tế còn hạn sử dụng không

Cách 1: Tra cứu tại Website của BHXH bằng cách truy cập link sau:

https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-the-bhyt.aspx

Cách 2: Tra cứu tại ứng dụng VssID.

Đăng nhập VssID >> Chọn Thẻ BHYT >> Xem thời hạn thẻ BHYT.

Cách 3: Gọi điện đến tổng đài 1900.9068 để hỏi xem thẻ bảo hiểm y tế của bạn còn hạn không.

>> Xem thêm: Nên tiếp tục đóng BHXH hay nhận trợ cấp một lần?

2. Tra cứu bảo hiểm xã hội qua Zalo

Để kiểm tra thông tin BHXH của cá nhân thông qua ứng dụng Zalo. Người tra cứu thực hiện theo hướng dẫn sau:

– Bước 1: Đăng nhập Zalo cá nhân trên thiết bị điện thoại di động hoặc máy tính

– Bước 2: Tại phần “tìm kiếm” người dùng search “Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh” chọn OA của BHXH Hồ Chí Minh. Lưu ý là chức năng dịch vụ tiện ích này hiện nay chỉ có trên kênh Zalo của một số cơ quan BHXH.

– Bước 3: Tại mục dịch vụ => nhấn chọn “tiện ích” => chọn chức năng tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội tương ứng.

Để “tra cứu mã số BHXH” của cá nhân, bạn thực hiện các bước như trên đến mục “tiện ích” => Chọn “tra cứu mã số BHXH” => bạn điền đầy đủ thông tin, các mục đánh dấu (*) là bắt buộc => Xác nhận mã Capcha => Nhận kết quả.

Người tra cứu thông tin BHXH trên ứng dụng Zalo vẫn cần xác nhận bằng mã OTP và mã capcha trong một số tiện ích tra cứu để nhằm bảo mật thông tin tra cứu.

Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng VssID thì đây là một sự lựa chọn thay thế khi thực hiện tra cứu trên điện thoại di động.

3. Tra cứu BHXH qua cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

Tra cứu thông tin BHXH trên cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam là cách tra cứu được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Người tra cứu có thể dễ dàng kiểm tra được các thông tin về bảo hiểm xã hội của cá nhân được lưu trữ trên hệ thống.

Đối với các tra cứu này người tham gia BHXH có thể check được các thông tin bảo hiểm xã hội sau:

– Tra cứu mã số BHXH

– Tra cứu cơ quan bảo hiểm xã hội

– Tra cứu quá trình tham gia BHXH

– Tra cứu thời gian đóng bảo hiểm xã hội

– Tra cứu đơn vị tham gia BHXH

– Tra cứu điểm thu, đại lý thu BHXH

– Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH

Dựa vào nhu cầu tra cứu mà người thực hiện có thể lựa chọn chức năng tra cứu phù hợp.

Các bước tra cứu BHXH trên trang web của BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn/) được thực hiện như sau:

– Bước 1: Bạn truy cập vào webiste cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.

– Bước 2: Bạn chọn chức năng “Tra cứu trực tuyến”

– Bước 3: Bạn tiếp tục chọn tiện tích tra cứu tùy theo mục đích như tra cứu mã số BHXH, tra cứu quá trình đóng BHXH…

– Bước 4: Bạn cần nhập đầy đủ các thông tin cần thiết theo yêu cầu từ hệ thống. Trong đó (*) là trường thông tin bắt buộc bạn phải điền thông tin chính xác.

– Bước 5: Bạn tích chọn “Tôi không phải người máy” và trong một số giao dịch sẽ có thêm “Lấy mã tra cứu” OTP gửi qua email đăng ký

– Bước 6: Bạn nhấn “tra cứu” và nhận kết quả trả về từ hệ thống.

Hiện nay để đảm bảo tính bảo mật thông tin của người dùng, trong một số chức năng tra cứu người tra cứu cần nhập mã OTP xác nhận được gửi về email đăng ký đã đăng ký với cơ quan BHXH.